Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів, за умови збереження товарного вигляду та документів, що підтверджують покупку. Ви можете повернути товар, якщо товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. д.; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки. При отриманні Ви оглядаєте посилку і ставите підпис на ТТН, якій запевняєте, що претензій немає. Якщо ж щось не сподобалося, то Ви відмовляєтеся від товару з описом причини відмови, в цьому випадку Ви не несете жодних витрат, ви НЕ СПЛАЧУЄТЕ за доставку і за товар. Якщо ж Ви забрали товар додому і хочете його повернути, то після виконання правил повернення / обміну та узгодження повернення / обміну з відповідним відділом, Ви оплачуєте дорогу. Ми доставку поворотного / обмінного товару не оплачуємо, це оплачує клієнт. Оплата проводиться протягом 3-7 днів після отримання посилки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.