Поширені питання

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів, за умови збереження товарного вигляду та документів, що підтверджують покупку.

Ви можете повернути товар, якщо товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. д.; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.

При получении Вы осматриваете посылку и ставите подпись на ТТН, которой заверяете, что претензий нету. Если же что-то не понравилось, то Вы отказываетесь от товара с описанием причины отказа, в этом случае Вы не несёте ни каких затрат, вы НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ за доставку и за товар. Если же Вы забрали товар домой и хотите его вернуть, то после выполнения правил возврата / обмена и согласования возврата / обмена с соответствующим отделом, Вы оплачиваете дорогу. 
Мы доставку возвратного / обменного товара не оплачиваем, это оплачивает клиент.

Оплата проводиться протягом 3-5 днів після отримання посилки.